BumblePop produce și livrează bomboane artizanale, acadele florale, praline umplute manual și cutii cadou personalizabile. Fiecare sortiment este realizat în loturi mici, cu ingrediente organice și fără coloranți artificiali, conform descrierii de pe pagina produsului.

Comanda se consideră validă după confirmarea de pe site și după verificarea datelor de livrare. Pentru cutiile personalizate, termenul de producție începe după ce primim toate detaliile necesare: textul, culorile și data evenimentului.

Expediem comenzile în ambalaje rigide, cu inserții care fixează dulciurile pe timpul transportului. Termenul de livrare variază în funcție de destinație și de sezon, iar pentru produsele fragile recomandăm ridicarea personală din atelier.

Clientul este responsabil să verifice corectitudinea datelor de livrare și să păstreze produsele în condițiile indicate pe ambalaj. BumblePop răspunde pentru calitatea dulciurilor la momentul livrării, nu pentru modul de depozitare ulterior.

Dacă un produs ajunge deteriorat sau nu corespunde comenzii, clientul poate sesiza acest lucru în termen de 48 de ore de la primire. Vom analiza fiecare caz individual și vom oferi o soluție corectă, fără costuri suplimentare pentru client.

Prezentele condiții pot fi actualizate pentru a reflecta schimbări în procesul de producție, în gama de produse sau în legislația aplicabilă. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe această pagină, iar utilizarea continuă a site-ului implică acceptarea acesteia.